MI BQ NO SE ENCIENDE



  • Hola, desde hace poco más de un año tengo un BQ Aquaris 4, y desde hace unas semanas éste empezó a funcionar mal; la batería apenas aguantaba dos horas seguidas, no conseguía actualizarlo....etc., hasta que hace una semana empezó a no encenderse.


    Además, por si fuese poco, la batería no carga y la clavija "baila" (he probado con otros cargadores, y nada de nada). Sólo funciona a ratos, y estando enchufado al cargador. Otras veces, lo dejo horas y horas y no ha cargado absolutamente nada y ni se enciende.

    La situación empieza a ser desesperante. 


  • MVP

    Si el conector de alimentación está bailando es posible que no se cargue bien la batería del teléfono. Haz una copia de los datos importantes y mándalo a que lo reparen.



  • no consigo hacer copia de documentos porque rara vez consigo encenderlo 😞


  • MVP

    Tendrás que intentar encenderlo. Por lo comentas puede que el conector de alimentación no haga buena conexión. Lo único que se me ocurre para que saques los datos es que busques otro Aquaris 4 y uses una batería cargada.

    ¿Tienes mucha información dentro del teléfono?