Pantalla sin táctil



  • Hola buenas. El motivo de mi consulta es el siguiente: en ocasiones no puedo utilizar mi bq aquaris E5 porque la pantalla no reacciona cuando la toco. El botón de bloqueo y desbloqueo funciona a la perfección pues cuando lo aprieto la pantalla se ilumina con total normalidad, mostrando la pantalla de inicio (con el candadito) y si lo vuelvo a apretar la pantalla se apaga. Por otra parte los botones de volumen también funcionan ya que me permiten hacer capturas de pantalla y grabar la pantalla pero, como no la puedo desbloquear, no me sirve para nada. Los botones táctiles de la parte inferior de la pantalla no se iluminan tampoco. Todo esto me ha ocurrido en 3 ocasiones ya y, cuando al teléfono le parece comienza a funcionar con normalidad. ¿Qué puedo hacer? Un saludo y gracias



  • ¿Tienes un protector de pantalla puesto?

    ¿Te pasa mientras estás cargando o en cualquier condición?



  • a mi me a pasado lo mismo tb ,a mi me pasa en cualquier condicion 



  • vicent94 dijo:
    a mi me a pasado lo mismo tb ,a mi me pasa en cualquier condicion 
    Si lo que te pasa es en la beta, coméntalo en el foro reservado para ella.


  • de acuerdo lo siento pensé que podría ser algo de hardware y no de sorfware.