Ordenador no reconoce bq aquaris E4.5



  • Cuando conecto por primera vez el aquaris E4.5 a un ordenador que tiene de sistema operativo el windows 8.1, me lo reconoce y puedo modificar los archivos tanto de la memoria interna como de la tarjeta SD. Sin embargo, al pasar un tiempo el ordenador solo me carga el móvil y no me deja acceder a los archivos. 

    Si entro en administrador de dispositivos del ordenador me aparece el dispositivo Aquaris E4.5 con una exclamación. 
    ¿Alguien puede ayudarme?
    Gracias.


  • MVP

    ¿Has instalado los drivers de depuración de bq?