Bq E4: Tono de llamada al máximo y apenas se oye (Solucionado)



  • Buenas noches


    Acabo de comprarme mi primer BQ E4 por recomendacion de muchos conocidos y tengo el siguiente problema:

    Cuando me llaman, el tono de llamada apenas se oye (y lo tengo al máximo) he probado con todas las melodias preestablecidas y ninguna alcanza un sonido aceptable para oir las llamadas

    ¿Es defecto del telefono y debo devolverlo? ¿o hay alguna solucion en forma de actualizacion o similar?

    Mil gracias a cualquiera que pueda ayudarme


  • Banned

    Prueba a configurar el dolby a ver si así mejora.



  • No mejora nada de nada.



  • Buenos días,

    Revisa que no tengas tapado el altavoz obstaculizando la salida del audio. Si se trata del auricular, revisa  que la lámina protectora de la pantalla no esté tapando la salida.

    Saludos,



  • buenos dias, Sr Serrano


    Soy tan cuidadoso (y a veces tan lerdo) que no habia quitado el plastico posterior...por si tenía que devolverlo fuera practicamente como lo había recibido. 
    Una vez quitado ese plastico protecto...ufff la cosa cambió radicalmente para mejor

    Muchas gracias por su paciencia y ayuda

    un saludo



  • Buenos días,

    No te preocupes, me alegro que haya quedado en un simple despiste. 🙂

    Con tu permiso damos por solucionado y cerramos el debate.

    Saludos,