BLOQUEO PANTALLA AQUARIS E5 4G HD



  • se me ha calado el movil en medio de una concersacion por whatsapp,no se mueve nada,si le doy al boton de bloquear y desbloquear se pone oscura o se enciende en la pantalla inmovil.Tampoco me da opcion a apagar o reiniciar.Si lo pongo a cargar ,la luz se enciende roja.El despertador suena lo mismo pero no se puede apagar.Llevo asi mas de 1 dia.


    Por favor que alguien me diga que hacer



  • Buenas tardes: 


    @carmelalongo Prueba pulsando el botón de encendido durante 20 segundos para apagarlo y después intenta iniciarlo normalmente. Ve contándonos cómo responde. 

    Un saludo.