Problemas con el cargador. (Solucionado)



  • Hola, desde hace poco el móvil me da problemas para cargar, deja de hacer contacto con poco que lo mueva. He probado con dos cargadores de BQ que tengo y con ambos es igual, tengo que estar pendiente de que no se mueva y deje de cargarse, al principio esto no me pasaba, anoche por ejemplo lo dejé cargando y al levantarme seguía con el mismo porcentaje que cuando lo enchufé, aparte justo hoy me ha sonado la alarma y no había manera de quitarla, la pantalla no se desbloqueaba y he tenido que forzar un reinicio.
    ¿Alguna recomendación? Gracias.



  • Buenos días,


    @BorjaGP Al presentarse la incidencia con varios cables, todo indica que el terminal puede tener holgura en el conector USB. Contacta con soporte a través de este enlace para que puedan ayudarte al respecto.

    Un saludo,



  • Ok, gracias.



  • @BorjaGP Con tu permiso, damos por resuelta la consulta y cerramos el hilo al respecto.


    Un saludo,