Campus de Navidad BQ

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BOTON BLOQUEO BQ AQUARIS 5HD



  • Buenas tardes


    Hará como un par de semanas mandé el móvil al servicio técnico por un problema con el altavoz de llamada.
    (Problema que fue resuelto inmediatamente y con muy buen servicio y atención todo sea dicho, además me actualizaron el software cosa que yo no podía hacer)

    El problema es que después de que me fuese devuelto el terminal, ha empezado a dar problemas el botón de bloqueo de pantalla (encendido-apagado), ya que a veces funciona y a veces no, no pudiendo encender la pantalla algunas veces o bloquearla.

    ¿Cómo puedo solucionar esto?




  • Buenas tardes: 


    @PBG1988 La incidencia que describes está reportada y se encuentra en estudio por parte de nuestro equipo de desarrollo para ser solventada lo antes posible a través de una actualización. Hasta ese momento, podrás solucionarla de manera temporal realizando cualquiera de estas dos acciones: 
    • Pulsando los botones de volumen.
    • Retirando y volviendo a poner la batería de tu dispositivo.
    Disculpa las molestias que te pueda estar causando. 

    Un saludo.