No puedo entrar en soporte técnico



  • Hola,me han mandado por correo instrucciones para mandar mi Maxwell 2 Plus a reparar,pero no puedo entrar al enlace que me mandan,pongo mi correo y la contraseña y dice que no es válida,y no me deja cambiar la contraseña....pone algo así como "Le mandamos instrucciones a su correo para cambiar contraseña" pero no me mandan nada...si alguien me puede ayudar se lo agradecería.



  • Buenas tardes:


    @The Unforgiven ¿Introduces el e-mail en el campo usuario y la contraseña tecleando o haciendo copia/pega en alguno de los campos? Intenta realizar esta operación escribiendo todos los datos. Si aun así no puedes acceder, envíame por privado tu e-mail y vemos qué puede estar ocurriendo.

    Un saludo.



  • La introduzco tecleando y me da error,como mando por privado mi e-mail?



  • Buenos días:


    @The Unforgiven Pulsa sobre mi nombre de usuario y elige la opción que aparece en la parte derecha "Enviar un mensaje a Samper".

    Un saludo.