Bq Edison 2 pantalla táctil selecciona sola



  •  Buenas, tengo una Edison 2 en la que la enciendo y por si sola empieza a abrir aplicaciones o carpetas dentro de Explorador sin que apriete nada. El pasado 2013 se me rompió la pantalla y la cambie, desde antes de cambiarla me daba este problema pero ahora ha empeorado de forma exponencial. La he vuelto a restaurar pero el problema persiste. ¿Qué puedo hacer para arreglarlo? ¿Puede ser un virus? Gracias


  • MVP

    Para descartar problemas de software, haz un Hard reset

    Aquí tienes las herramientas necesarias y la forma de hacerlo.



  • RaMaEn dijo:
    Para descartar problemas de software, haz un Hard reset

    Aquí tienes las herramientas necesarias y la forma de hacerlo.
    Muchas gracias por tu consejo, he realizado el Hard Reset pero el problema persiste. Incluso me descargue el antivirus Avast, pero no ha encontrado ningún virus.

     ¿Alguna otra idea para evitar este problema? Gracias por vuestra colaboración.

  • MVP

    Pues casi seguro que va a ser problema del panel tactil. ¿Qué haces? Pues si está en garantía, haz uso de ella y si no, pues ya decides tú´Puedes llamar al SAT y pedir presupuesto.