Aquaris 3.5 desliga sozinho



  • Bom dia,

    Tenho um bq 3.5 que ultimamente se desliga sozinho de um momento para o outro.
    Já experimentei repor as definições de origem mas continua na mesma.
    Alguma sugestão?

    Obrigado pela ajuda,
    Pedro Fonseca


  • MVP

    Boas,

    Pode ser do proprio dispositivo ou da bateria, ainda está na garantia?

    Cumps.



  • Boas,

    Sim ainda está na garantia.
    Só pensei em perguntar para o caso de ser alguma coisa comum/fácil de resolver...
    Assim sendo vou activar a garantia.
    Obrigado.

    Pedro Fonseca



  • Se a bateria carrega normalmente e descarrega em condições tirando estes acontecimento súbitos, eu não pensava duas vezes. garantia com ele, contacta o SAT e assegura-te que tem a rom original



  • Boas,


    Faz como o qashqool indica: Contacto com o suporte.

    Cumps



  • Boas,

    O meu irmão está exactamente com o mesmo problema no BQA3.5 dele.
    Foi para o suporte devido a 1 problema com o conector que fazia com que não carregasse e recebeu-o com esse problema, ou seja, agora carrega bem mas está sempre a desligar sozinho. Fiz Harde Reset para descartar problemas com o firmware. Seguiu hoje novamente para o suporte, vamos lá ver como corre.

    Cumps