Problemas con mi bq 5hd



  • hola,tengo problemas con las llamadas,cuando llamo no escucho ala otra persona pero ellos a mi si,solo escucho si pongo el altavoz,no creo q se resuelva reseteando,tb me gustaria saber si tengo actualizacion para poner android kit kat,gracias.


  • Banned

    Para poner Kit Kat deberás hacer hard reset con esa versión.



  • Hola monikecha,


    La actualización del Aquaris 5 HD para KitKat salió ya hace tiempo, en septiembre. Puedes encontrar más información para descargarla e instalarla aquí

    Saludos.



  • Buenas tardes: 


    @monikecha Ya que tu intención es actualizar, si después de realizar el Hard Reset compruebas que el auricular de tu dispositivo continúa sin funcionar, lo mejor será que contactes con soporte en mibqyyo.com/soporte/ o en el 911420682.

    Saludos.