No conecta por MTP ni PTP.



  • Al intentar entrar al móvil desde el pc (Windows 8.1) me aparece este mensaje: "No tiene permiso para obtener acceso a este dispositivo." No creo que sea problema de los drivers porque ya los instalé en su momento. Sé que no es problema del móvil porque esta recién formateado por hard reset... ¿Qué puedo hacer?



  • ¿Has probado con otro cable?


  • MVP

    ¿Has instalado los drivers de depuración del teléfono? En algunas ocasiones deja de funcionar el MTP en Windows 8.1 aunque se puede arreglar.



  • jugaro dijo:
    ¿Has probado con otro cable?
    Sí y nada...


  • mimecar dijo:
    ¿Has instalado los drivers de depuración del teléfono? En algunas ocasiones deja de funcionar el MTP en Windows 8.1 aunque se puede arreglar.
    Sí que los tenía instalados, porque hace un tiempo sí que me funcionaba, pero no se si es que he hecho algo en el pc que ha dejado de funcionar normal. Ya digo que cosa del terminal no es, porque hace muy poco lo formateé para llevarlo al SAT.

  • MVP

    En ese caso el fallo está localizado. En algunas ocasiones al instalar los drivers de depuración deja de funcionar el MTP. La forma de arreglarlo es sencilla:

    Después de poner el archivo conecta el terminal y te debería volver a funcionar. No perderás las opciones de depuración.



  • mimecar dijo:
    En ese caso el fallo está localizado. En algunas ocasiones al instalar los drivers de depuración deja de funcionar el MTP. La forma de arreglarlo es sencilla:
    • Desconecta el teléfono del ordenador.
    • En la ruta C:\Windows\Inf tienes que renombrar el archivo wpdmtp.inf
    • Lo sustituyes por el archivo original que va en Windows 8.1 (sacado de mi equipo): https://www.dropbox.com/s/akrw8fvk8psmm65/wpdmtp.inf?dl=0

    Después de poner el archivo conecta el terminal y te debería volver a funcionar. No perderás las opciones de depuración.

    Por fin! Muchisimas gracias 😄


  • mimecar dijo:
    En ese caso el fallo está localizado. En algunas ocasiones al instalar los drivers de depuración deja de funcionar el MTP. La forma de arreglarlo es sencilla:
    • Desconecta el teléfono del ordenador.
    • En la ruta C:\Windows\Inf tienes que renombrar el archivo wpdmtp.inf
    • Lo sustituyes por el archivo original que va en Windows 8.1 (sacado de mi equipo): https://www.dropbox.com/s/akrw8fvk8psmm65/wpdmtp.inf?dl=0

    Después de poner el archivo conecta el terminal y te debería volver a funcionar. No perderás las opciones de depuración.

    Mimecar, gracias a tus instrucciones he conseguido conectar el bq al ordenador, ahora el problema es que al abrir el explorador de archivos desde windows, no me deja traspasar datos, ni crear carpetas, ni hacer busquedas... se me keda trabado el explorador de archivos y no me keda otra que cerrarlo y volverlo a abrir... pero me quedo igual... sin poder hacer nada...


  • mimecar dijo:
    En ese caso el fallo está localizado. En algunas ocasiones al instalar los drivers de depuración deja de funcionar el MTP. La forma de arreglarlo es sencilla:
    • Desconecta el teléfono del ordenador.
    • En la ruta C:\Windows\Inf tienes que renombrar el archivo wpdmtp.inf
    • Lo sustituyes por el archivo original que va en Windows 8.1 (sacado de mi equipo): https://www.dropbox.com/s/akrw8fvk8psmm65/wpdmtp.inf?dl=0

    Después de poner el archivo conecta el terminal y te debería volver a funcionar. No perderás las opciones de depuración.

    Solucionado yo también, con 2 Windows 7 distintos. Mil Gracias!!!

  • MVP

    @carlospd no había visto tu mensaje :-O¿sigues con el problema?


  • Banned

    Hola : El problema lo tengo yo ahora y el enlace : https://www.dropbox.com/s/akrw8fvk8psmm65/wpdmtp.inf?dl=0
    no funciona. Puedes volver a colgarlo. Gracias!


  • MVP