Campus de Navidad BQ

Disfruta de una oferta especial por ser miembro de la comunidad en nuestros Campus BQ, más información aquí

Desaparecen los contactos de forma aleatoria :(



  • Buenos días,

    desde ayer 28 de Enero de 2015 que me ha pasado ya dos veces que me desaparecen todos los contactos de la agenda.

    Hoy he visto que se lanzó una actualización via OTA y pensé que era para solucionar este problema que no se me había dado nunca.

    Pues ha vuelto ha pasar. De repente doy a la aplicación contactos de Android y no hay nada. Lo he solucionado eliminando la cuenta, reiniciando y volviendo a agregar la cuenta de gmail. Tengo más de 500 contactos y todo este proceso tarda más de 5 minutos. El problema en sí no son los 5 minutos sino que esto te pase justo cuando has de realizar una llamada urgente.

    No tengo instalada ninguna otra app de gestión de contactos.

    Tengo 2 cuentas de gmail. Una solo sincronizo Gmail y otra donde sincronizo los contactos por si os puede dar alguna pista.

    ¿A que se puede deber?



  • Buenas tardes:

    @pilotet Cuando esto sucede, ¿has comprobado desde Ajustes>Cuentas>Google, si existe algún error de sincronización en esta cuenta de correo?

    Un saludo.