Urgenteeee mi bq aquaris 5hd se enciende pero se queda bloqueado en aquaris



  • por favor ayudazmeeee , mi bq aquaris 5hd se enciende pero se queda bloqueado en aquaris y nunca me sale la opción de poner el pin ,he llamado al servicio técnico y lo unico que me dicen es que lo formatee y que aún asíno me garantizan que funciones , no quiero formatearlo , necesito por mi trabajo las fotos que hay en la cámara me podéis ayudar????



  • bq aquaris 5hd no enciende


  • Baneado

    Saca la bateria sim y sd y vuelve a poner la bateria y nos cuentas.


  • MVP

    Cuando el teléfono se queda bloqueado en el inicio la opción para restaurarlo es formatear los datos. Comentas que tienes datos sin copia de seguridad y no puedes perderlos.

    • ¿Tenías activada la sincronización de las fotos con la cuenta de Google?

    Hay una forma de recuperar esa información siempre que la memoria interna funcione (lo parece en este caso). El proceso no es excesivamente complicado pero es un poco entretenido. Necesitarías instalar el recovery de Philz, Aroma File Manager y una tarjeta de memoria externa para sacar los datos.