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No puedo ver las fotos de mi galeria ni escuchar musica



  • Hola! Tengo un aquaris e4 comprado hace un par de semanas y no puedo ver ni escuchar fotos ni musica. En las fotod me pone la pantalla en gris y en la musica me dice qe el archivo no esta disponible. Sin embargo si conecto el celular al ordenador si que puedo ver fotos y escuchar musica. Qe tengo qe hacer para solucionarlo?



  • dri dijo:
    Hola! Tengo un aquaris e4 comprado hace un par de semanas y no puedo ver ni escuchar fotos ni musica. En las fotod me pone la pantalla en gris y en la musica me dice qe el archivo no esta disponible. Sin embargo si conecto el celular al ordenador si que puedo ver fotos y escuchar musica. Qe tengo qe hacer para solucionarlo?



  • dri dijo:
    Hola! Tengo un aquaris e4 comprado hace un par de semanas y no puedo ver ni escuchar fotos ni musica. En las fotod me pone la pantalla en gris y en la musica me dice qe el archivo no esta disponible. Sin embargo si conecto el celular al ordenador si que puedo ver fotos y escuchar musica. Qe tengo qe hacer para solucionarlo?
    Hola,
    a mi también me pasó eso, el problema es que alguna foto se queda "corrupta", debe ser algún problema de software por parte de bq.
    Para solucionarlo, formatea la tarjeta SD o busca la foto corrupta mirando las fotos que tengas en el visor de fotos de windows y viendo cúal no carga correctamente, la borras y listo!

    Un saludo

  • MVP

    lo tienes guardado en una sd o en la memoria interna??