Bq Aquaris 5 no enciende y no responde a nada



  • Hola, el teléfono lo actualice hace menos de una semana hasta que llegó un momento en el que el teléfono se reinició y sólo salía el logo BQ hasta que llegó el momento en el que teléfono se apagó por completo y dejó de responder el botón y no se encendía ya, ni el.pc lo reconoce ni nada, por favor ayuda urgente..el móvil tiene 1 año


  • MVP

    Cuando lo pones a cargar te sale la animación de carga?


    Ponte en contacto con el servicio técnico, ellos te dirán como proceder.

    Un saludo.



  • Buenos días:


    Déjalo conectado a la corriente durante 2 horas e intenta encenderlo de nuevo, si no responde o no muestra señal de carga, como decía @tvcastro lo mejor es que te pongas en contacto con soporte técnico.

    Un saludo.