Se queda el móvil bloqueado



  • Estaba usando el móvil y de repente se queda el móvil bloqueado, es decir, se ha quedado la pantalla negra y no iba.Como no podía encenderlo o apagarlo he tenido que quitar la batería y volverla a poner para encenderlo. ¿Porque se ha quedado la pantalla en negro o bloqueado?



  • ¿Ha vuelto a suceder? Por algún motivo, en especial por seguridad, tu móvil se ha apagado (falta de recursos en la memoria, temperatura, etc.). Si no vuelve a pasar no debes preocuparte por ello. Disfruta de tu móvil y para cualquier cosa seguimos por aquí 😉



  • Y si vuelve a pasar ¿que hago?



  • Revisa el móvil con un antivirus e instala una app que te limpie la memoria RAM y la caché, la app clean master hace la limpieza que te comento y te dice las app en ejecucion que mas recurso utiliza y el antivirus de la app Line es bastante bueno tiene protección a tiempo real, espero que te ayude, un saludo



  • que antivirus me dices?



  • El antivirus de la app LINE esta en la play store se llama LINE antivirus, buscala es bastante buena



  • Ya hice las dos cosas espero que no vuelva a ocurrir porque sino no se que podría hacer.Gracias



  • Espero que no te vuelva a pasar porque si no tendrias que hacer una restauración a valores de fábrica y perderias los datos dado que no se recomienda instalar la copia de seguridad, pero vamos a ver como marcha, un saludo



  • Te refieres a resetear el móvil y dejarlo como si lo fuera nuevo. Bueno no pasa nada. Gracias