Se apaga mal



  • Hola muy buenas, Ayer me compre mi bq acuaris 5. mi móvil no se apaga del botón de bloqueo cuando, sale la opción de apagarse le doy y se queda como en suspensión y con el led rojo dado. En cambio si le doy a apagar donde ay muchas opciones en la esquina de la pantalla arriba ala derecha que tiene la opción de apagar. De hay se apaga correctamente. Por que nose me apaga del botón normal? Porfavor ayuda. 🙂



  • Prueba a reiniciar el móvil y mira si deja apagarlo normal.
    Otra cosa, ve a Ajustes > Accesibilidad y mira si tienes activado el Arranque rápido (si lo tienes, desactívalo)