Se apaga el teléfono y cuesta mucho volver a encenderlo



  • Tengo una Aquaris 4.5 desde hace tiempo y sin ningún problema, pero de unos dias a esta parte sin ningún motivo se apaga solo.

    Cuando trato de volver a encenderlo sale la pantalla de bq en blanco se vuelve apagar tras muchos esfuerzos al final se ha encendido.
    Me han dicho que puede ser de alguna aplicación instalada y que vuelva a instalar la configuración de fábrica.
    ¿Esto puede ser?.
    ¿Como se hace?.
    La bateria no es pues he comprado una nueva y sigue igual.
    Gracias



  • Se hace desde Ajustes > Copia de seguridad > Restablecer datos de fábrica. (recuerda hacer copia de lo importante antes de hacerlo)

    P.D. Este es el foro del E4.5, el tuyo según dices es un Aquaris 4.5, su foro es este: http://www.mibqyyo.com/comunidad/categories/aquaris-4-5



  • Buenos días,

    Movemos al subforo correspondiente.

    Saludos,



  • Perdón por el error al duplicar.
    Gracias por el aporte y voy a probar.
    Un saludo