Se apaga solo



  • Desde ayer mi móvil se apaga solo, exactamente no se apaga, o sea, mantengo el botón de encender y no se enciende, tengo que quitar la batería del móvil y volver a ponérsela para que se encienda. ¿Por qué pasa esto?


  • MVP

    ¿Has instalado alguna aplicación nueva? ¿Tienes permisos de root?



  • No he instalado ninguna nueva aplicación. Llevo un año con el móvil y nunca me ha pasado. Y me pasó ayer por la noche y hoy 2 veces. Y lo del root no he tocado ahí nada ni he reseteado el móvil.


  • MVP

    Para descartar que sea un problema de hardware puedes restaurar la configuración de fábrica desde el propio teléfono. El inconveniente es que se perderá la información que tengas almacenada. ¿Puedes hacer una copia de la información importante y restaurar la configuración de fábrica? Si lo haces no restaures el backup de Google en el primer inicio.



  • Cuando me paso a mi solo hice una copia de seguridad y restaure de fabrica cuando volví a conectarlo no había perdido ningún dato.
    La verdad es que me ha pasado dos veces y siempre se ha solucionado bien así.