Play Store - "Erro no servidor" - Solucionado



  • Bom Dia,


    alguém me consegue ajudar na seguinte situação: comprei um Bq aquaris 4, e não consigo aceder à Play store, aparece sempre a mensagem "Erro no Servidor" e logo a seguir aparece "Lamentamos, o google play store foi interrompido" 😞
    Agradeço as respostas, pleaseeee.


  • MVP

    Boas,

    Não aparece nenhum codigo de erro associado a mensagem?

    Vai a definições->aplicações->Todas->Google Play Store e carrega "Forçar paragem" e depois em "Limpar dados".

    Verifica se isto ajuda.

    Cumps.



  • Obrigada pela resposta 🙂


    Entretanto liguei para o apoio técnico e aconselharam-se a fazer reset ao sistema, e resultou. 


  • MVP

    Ainda bem que ficou resolvido 🙂