No puedo poner la cámara trasera en mi bq aquaris 4.5



  • Hola, como bien dice el título, no funciona mi cámara trasera.

    Cuando entro a la cámara, solo puedo poner la frontal, y desde ayer ha ''desaparecido'' el botón que te deja cambiar a la cámara trasera. 
    No sé qué ha podido pasar, ni como solucionarlo.
    Muchas gracias de antemano. 



  • Prueba con volver los datos de fabrica (recuerda hacer una copia de seguridad). Ya que parece ser mas problema de la app. Si no te funciona prueba con otra app de fotos. Hay muchas por play store.

    Si nada de esto te sirve, prueba con un Hard Reset y si te sigue sin funcionar contacta con el SAT



  • Primero prueba a reiniciar el móvil por si acaso.
    Antes de eso prueba a ir Ajustes> Aplicaciones > Todas > Galería, borra caché, datos y fuerza detención.
    Reinicia el móvil y vuelve a probar.



  • A mi me pasa lo mismo y de de ninguna manera se soluciona



  • Buenas noches,

    @warrior1973 ¿Has probado a restablecer el terminal a valores de fábrica?¿con otras apps de cámara sucede lo mismo?

    Un saludo.