Bienvenidos al foro de bq Aquaris E4 + Dolby Integrado



  • udlandet dijo:
    Buenas!

    Hace apenas un mes que me compré el Aquaris E4. Todo fantástico menos a la hora de llamar...
    Cuando estoy hablando con alguien, de vez en cuando (aleatoreamente) el sonido se interrumpe y se oye como un "alien" hablando, creo que es como que se mezclan 100 llamadas a la vez en mi móvil, y por tanto no puedo oír a quien estaba llamando/llamándome. Si espero a que pare (10-15 segundos), la comunicación vuelve a ser normal. Otro problema relacionado con las llamadas es que estoy hablando con alguien y de repente se corta y al cabo de 1 segundo me esta llamando mi contacto (sin que él/ella haya hecho nada!!).
    Como podréis entender es bastante molesto y no sé a que puede ser debido. 
    Estoy viviendo en Dinamarca, pero no he tenido problemas de este tipo antes con mi operador (tengo otra linea con un moto G y va perfecto). 
    A alguien le pasa algo similar?? 😞
    Buenas.

    Pues si que es raro, y más lo que comentas de que se corte y te llame el otro interlocutor. A ver qué se puede hacer. ¿La línea con el otro móvil es del mismo operador que la que tienes en el bq?


  • Raulete dijo:
    udlandet dijo:
    Buenas!

    Hace apenas un mes que me compré el Aquaris E4. Todo fantástico menos a la hora de llamar...
    Cuando estoy hablando con alguien, de vez en cuando (aleatoreamente) el sonido se interrumpe y se oye como un "alien" hablando, creo que es como que se mezclan 100 llamadas a la vez en mi móvil, y por tanto no puedo oír a quien estaba llamando/llamándome. Si espero a que pare (10-15 segundos), la comunicación vuelve a ser normal. Otro problema relacionado con las llamadas es que estoy hablando con alguien y de repente se corta y al cabo de 1 segundo me esta llamando mi contacto (sin que él/ella haya hecho nada!!).
    Como podréis entender es bastante molesto y no sé a que puede ser debido. 
    Estoy viviendo en Dinamarca, pero no he tenido problemas de este tipo antes con mi operador (tengo otra linea con un moto G y va perfecto). 
    A alguien le pasa algo similar?? 😞
    Buenas.

    Pues si que es raro, y más lo que comentas de que se corte y te llame el otro interlocutor. A ver qué se puede hacer. ¿La línea con el otro móvil es del mismo operador que la que tienes en el bq?
    Hola! Pues si, mismo operador. Nunca me había pasado antes con mi anterior teléfono (misma línea). Parece como un error de la red móvil, como que hay una conexión cruzada con varias llamadas, aunque es indescifrable lo que se oye: una mezcla entre los pitidos de un módem de los de antes (56kbps) y un alien hablando... No sé si puede haber alguna incompatibilidad entre mi operadora y mi E4, pero como comentaba, con el otro teléfono no pasaba. Puede ser algo relacionado con la sim? Sólo uso el slot 1 de la sim (la 2 está vacía y deshabilitada). Lo raro es que es totalmente aleatorio, hay llamadas que no tienen ningún problema y otras (con el mismo o distinto interlocutor) si... Estoy por llamar a Iker Jiménez  :-?


  • hola buenas noches despues de haber instalado los driver hard reset en ocasiones anteriores me encuentro con que mi pc no reconoce el terminal apagado He desistalado y vuelto a instalar los drivers he desactivado el corta fuegos,he prpbado una y otra vez y nada, por favo podrias ayudarme necesito hacer hard reset y si no consigo q se vea el e4 no se como lo podre hacer. gracias de antemano



  • Buenos días,

    @almgsi Prueba a instalar los drivers sin tener el dispositivo conectado al PC. Ejecuta después la herramienta Flash Tool, selecciona el archivo correspondiente y pulsa en "Download".

    Antes de conectar el terminal, pulsa el botón de subir volumen y manténlo al conectarlo hasta que la barra de progreso cambie de color. Una vez que ocurra, ya puedes soltar el botón y dejar que finalice el proceso.

    Si no te funcionase, prueba en otros puertos USB del PC.

    Un saludo,



  • udlandet dijo:
    Hola! Pues si, mismo operador. Nunca me había pasado antes con mi anterior teléfono (misma línea). Parece como un error de la red móvil, como que hay una conexión cruzada con varias llamadas, aunque es indescifrable lo que se oye: una mezcla entre los pitidos de un módem de los de antes (56kbps) y un alien hablando... No sé si puede haber alguna incompatibilidad entre mi operadora y mi E4, pero como comentaba, con el otro teléfono no pasaba. Puede ser algo relacionado con la sim? Sólo uso el slot 1 de la sim (la 2 está vacía y deshabilitada). Lo raro es que es totalmente aleatorio, hay llamadas que no tienen ningún problema y otras (con el mismo o distinto interlocutor) si... Estoy por llamar a Iker Jiménez  :-?
    ¿Has probado en la otra ranura?


  • Buenas
    Cuando cambio las propiedades de imagen, al cerrar la camara, vuelven a la configuración predeterminada. Algun solucción?
    Saludos



  • Hola, leí algo de eso. Ahora no lo tengo a mano, prueba con la cámara abierta, modifica a tu gusto y le das al home. Cierra la cámara con el botón de aplicaciones recientes.



  • Hola, leí algo de eso. Ahora no lo tengo a mano, prueba con la cámara abierta, modifica a tu gusto y le das al home. Cierra la cámara con el botón de aplicaciones recientes.
    Okey muchas gracias, funciona. Aunque si le doy atras se pierden los cambios, pero es question de darle a inicio.


  • Hola. Si, así es, dándole a atrás se desconfigura, como dices es cuestión de adaptarnos a la espera de su solución definitiva. Gracias por contrastar 😉



  • Jajaja, de nada 😉
    Tengo una duda. Estoy interesado en comprar una carcasa blanca para mi bq, ya que la de mi movil es la negra. Es posible realizar esa compra??
    Se que es una tonteria pero me vendría bien saberlo. Esto es todo, saludos 😉


  • MVP

    lo mejor es que lo consultes directamente con soporte.

    www.mibqyyo.com/soporte/



  • lo mejor es que lo consultes directamente con soporte.

    www.mibqyyo.com/soporte/


    Okey muchas gracias.


  • MVP

    de nada!! 😉



  • Alguien sabe como configurar dolby para el aumento de sonido?



  • thebig dijo:
    Alguien sabe como configurar dolby para el aumento de sonido?
    Buenas.

    Échale un vistazo a este artículo, pero ya te digo que la aplicaicón no hace que supere el volumen para el que está preparado el chip de sonido, para ello hay otros métodos no recomendables, ya que si tocas lo que no debes te lo puedes cargar el altavoz, más a la corta que a la larga.


  • Okey muchas gracias 😉



  • Hola buenas tardes.

    En Diciembre me compre el Bq Aquaris E4. Hace unas semanas empezó a hacer algo raro en la pantalla. Es como si tuviera algo tipo de "ruido" y la pantalla a veces se pone con rallas parpadeando constantemente. Lo hace un rato y despues se quita, pero cada vez va a más y me doi cuenta que si estoy mucho rato tocando la pantalla enseguida me hace eso.

    ¿Qué puede ser? ¿Le ha pasado a alguien?
    La verdad es que lo trato muy bien y no se me ha caido aún.

    Muchas gracias. Saludos



  • Hola, en estos casos que comentas si lo puedes grabar en vídeo y mandarlo a soporte mejor, parece algo físico.


    Siempre se puede intentar un Hard Reset ya que parece algo importante, o en su defecto si ¿te pasa después de instalar alguna aplicación?



  • Hola buenas, gracias por contestar 🙂

    Ok, intentaré grabar el fallo y que se vea bien. A mi me da la sensación que si es algo físico porque no pasa en ningun momento concreto cuando hago algo concreto, simplemente empieza a hacerlo y puede estar todo el dia así por mas que lo apague y lo encienda. Luego hay dias que no lo hace...

    Bueno me pondré en contacto con Soporte...

    ¿Sabes si en Gran Canaria hay algun lugar de Servicio Técnico de Bq?
     Saludos



  • Hola, no sabría decirte con certeza, desde aquí te podrán asesorar mejor:



    Y si es esporádico me da que tiene algo que ver la GPU.