Mi BQ hace cosas raras ( Solucionado )



  • Buenos días, tengo una BQ Edison 2 Quad Corte que se reinicia sola, a veces no se enciende, a veces no se abren las aplicaciones, se engancha y no hay manera de usarla en un rato y después ha cambiado el fondo de pantalla sola.... 


    He pensado que podría ser un virus pero lo he comprobado y esta limpia.

    Que puede ser?


  • MVP

    Con un comportamiento tan errático es complicado decir exactamente qué puede ser. Una opción para descartar que alguna aplicación esté creando los problemas sería hacer un restablecimiento de fábrica que dejará la tableta limpia. Lo primero sería hacer una copia de los datos que tengas en ella.

    Luego accede a los "Ajustes" y en la sección de "Copia de seguridad" tienes la opción. No restaures ninguna copia de seguridad de Google de las aplicaciones o se podría repetir el problema.



  • Ok, gracias. Voy a probar.



  • Buenos días, sólo comentar por si a alguien le pasara alguna vez algo parecido, que el comportamiento tan extraño lo causaba una funda que le compré en " los chinos". La funda original se rompió y le compré una funda universal que al parecer, ejercía presión en varios puntos de la pantalla provocando de vez en cuando que se abrieran aplicaciones sólas, y demás cosas raras...



  • Hola, buena información esta que nos estás comentando, es bueno saberlo.


    Muchas gracias y al final has dado con la tecla. 🙂 .