Fallo tarjeta SIM



  • Hola, dejó de reconocer la SIM despues de 2 meses de funcionar.

    - la probe en otro tablet y la SIM esta Ok
    - probe otra sim en mi tablet y no la detecta
    - re-instale firmware 1.2.0-20140108-1756
      2 veces, la segunda sin identificar wifi ni cuenta google
     y sigue sin detectar la SIM ???



  • Por si acaso, limpia el chip de la SIM con alcohol y prueba.

    Si no, hazle un HR, reinstala el firmware y nada más termine, restaura a datos de fábrica, desmarcando, la copia y restauración de Google, luego prueba.

    Si sigue sin funcionar, tendrías que hablar con soporte.

    Un saludo



  • Qué es eso de HR y reinstalar al firmware? Cómo se hace eso?



  • HR significa Hard Reset y es el procedmimiento para reinstalar el firmware del dispositivo desde el PC y desde cero, es el equivalente a formatear y reinstalar del ordenador.


    Aquí tienes información de cómo se hace y aquí lo tienes en vídeo.

    El procedimiento es similar para todos los dispositivos aunque no todos utilizan el mismo software (cuando accedes a la zona de descargas de tu dispositivo encontrarás el software correcto).