No me funciona la cámara de mi Bq Aquaris 5.



  • Hola, llevo ya como casi medio año con mi Aquaris 5 y nunca he tenido ningún problema hasta hace un mes o así que llevo sin poder utilizar la cámara, cada vez que le doy me sale un cartelito que pone 'No se puede acceder a la cámara.' He intentado miles de cosas, como restablecer datos de fábrica, como algún que otro consejo que he encontrado por internet que ponía tal, ves a Ajustes, borras caché, borras datos y forzar detención, pero nada de eso ha funcionado, no me va la cámara, haga lo que haga, puede ser un problema del móvil o tiene que ver con el sistema de Android, alguna actualización o algo? Agradecería muchísimo vuestra ayuda.



  • Dime número de compilación, así vemos si está actualizado, mi recomendación en ambos casos es instalar manualmente el firmware por HR.

    Un saludo