FNAC4 não acede à PlayStore



  • Boa noite,

    O meu FNAC4 não acede à Play Store, nem com a app nem através do browser.
    Usando a app tenho o erro "Lamentamos, o Google Play Store foi interrompido"

    Já tentei registar novamente a conta, mas nada.

    Alguma ideia, por favor?
    Obrigado!!



  • Bom dia, RGigante,


    Para solucionar este falho entra na aplicação da PlayStore, e depois desinstala as actualizações, e apaga os dados. Depois, apaga o terminal e retira a bateria. Volta a ligar e experimenta.

    Se não funcionar, apaga o cache do terminal.

    E se tudo isto não funcionar, terás de fazer um restauro de fábrica dos dados do sistema.

    Cumprimentos,