Problemas na captação de rede



  • Boa tarde,

    Desde à algumas semanas, que apesar de ter boas condições de rede as pessoas se queixam que não me ouvem correctamente, além disso, eu próprio por vezes tenho algumas dificuldades em ouvi-las.
    Tenho também algumas desconfianças que o aparelho não estará a captar rede nas melhores condições, pois em áreas onde colegas tem boas condições de rede o meu aparelho ou não tem rede ou então tem rede, mas não consigo enviar ou receber sms nem efectuar ou receber chamadas.
    Que vos parece? Assistência técnica com ele?

    Cumps,
    HB



  • Podes experimentar com outro cartão ou outra operadora? para excluir razões externas
    Se não resolver, se estiver nos dias de janela para devolver, eu nem pensava 🙂 caso contrário eu espetava-lhe uma reposição dos dados de fábrica (/copia de segurança e reposição), se não funcionasse fazia ainda um hard reset e via como se comportava ( qualquer destes procedimentos apaga os teus dados, guarda o que queres com o modo da Bq ou  o CWM)