Como formatear el movil



  • hola amigos desde hace unos dias no me va bien mi bq5 se me queda deves en cuando pillado,como formatearlo para que quede bien,hay otra forma mejor que no sea restableser de fabrica?saludos



  • Hola,

    Si te ha ocurrido después de instalar alguna aplicación en concreto, puedes probar a desinstalar la aplicación desde "Ajustes > Aplicaciones > Aplicación > Desinstalar".

    Si no se soluciona después de desinstalar la aplicación que creas que ha podido causarlo, restablece datos de fábrica desde "Ajustes > Copia de seguridad > Restablecer datos de fábrica", ten en cuenta que este proceso elimina las aplicaciones descargadas y los datos de usuario.

    Saludos,