Da como que carga la bateria, pero no lo hace



  • Cuando compre la tablet al cabo de un par de meses no cargaba pero era porque estaba mal el minipuerto usb.Me lo arreglaron. Ahora sale la pila y da como que carga, pero tras 8 horas cargando solo da un 1% de bateria.

    La compre en junio 2013.



  • Hola @anastasia, prueba a conectarlo al PC mediante USB y comprueba si realiza la carga, también puedes probar con otros cables similares.

    En cualquier caso ponte en contacto con soporte y ellos te indican.


    Saludos,



  • Hola DavidH, he probado con otros cargadores uno de ellos bq del smartphon Aquaris 4.5 que tambien le hemos regalado a mi hija y le pasa lo mismo. Probare con usb del ordenador.

    muchas gracias.



  • En caso de que suceda lo mismo ponte en contacto con soporte a través del enlace que te he facilitado o llamando por teléfono al 91 787 67 06 y detalla los pasos que has realizado, ellos te aportarán una solución.


    Saludos,



  • Ok. David. De nuevo muchas gracias.

    Un saludo.