El sonido de mi bq aquaris 5 no funciona ni las llamadas



  • Buenas. Hace un poco mas de 2 meses que compre mi Bq aquaris 5 y siempre me ha funcionado correctamente, nunca tuve ningun problema, ayer use el móvil perfectamente, con mis llamadas, musica, etc. Y de pronto así sin mas el sonido y vibración del móvil desaparece. Por mucho que suba el volumen del móvil en los perfiles, no se escucha nada, ni musica, aplicaciones ni cuando me llaman. Pero si concecto los auriculares si me funciona. Y no solo eso, ahora cuando me llaman aparte de que no escucho cuando me llaman, yo puedo escuchar al que me llama pero ellos a mi no. Es un problema bastante grave. Y ya lo e restaurado 2 veces y actualizado y todo. También e intentado contactar con soporte de bq pero nada... Por favor ayudenme! Muchas gracias! Saludos!



  • No hace falta comentarlo en dos sitios a la vez.
    Te he escrito aquí:http://www.mibqyyo.com/comunidad/discussion/comment/219628#Comment_219628



  • Hola @alexmenendez1992,


    como bien dice @Heminwein y con tu permiso, para no duplicar temas cerramos este hilo y sigues escribiendo en el enlazado.

    Saludos