Porque se me queda bloqueada



  • hola mi tables es una bq edicion tiene un mes de uso y de repente se queda bloqueada y en blanco la tengo que apagar dejando el boton pulsado un buen rato le cuesta encender quien me puede ayudar
    un saludo



  • Buenas mavig

    Restablécela a valores de fábrica, te advierto que te la deja como nueva, solo con lo que traía cuando la compraste, tendrás que volver a meterle tus datos, el Wi-Fi y los programas y juegos que tengas, así que haz una copia de seguridad antes y luego restauras las aplicaciones.

    Para restablecer los valores vete a Ajustes - Copia de seguridad y le das a restablecer a datos de fábrica.

    Pedro López
    Soporte bq