Pantalla dañada



  • Hola me he comprado un Bq 5 HD porque después de pasar por vuestro foro me decidí por él. Hoy me lo han traído a casa y después de cargarlo, cuando lo enciendo, me doy cuenta que la pantalla esta dañada por la parte superior derecha.Tiene como una mancha,eso me ha decepcionado un poco que ya venga nuevo así . ¿A alguien también le ha ocurrido o he tenido mala suerte?



  • ¿Podrías poner fotos o capturas?

    Prueba a quitar el protector, si lo lleva y limpiarlo, lo mismo es eso solo, sino manda las capturas a soporte y ellos te indicarán cómo proceder.

    Un saludo



  • Como me ha llegado hoy y es defectuoso he llamado atención al cliente y me mandan otro. Gracias



  • Ok.

    Un saludo