Problema con mi bq5



  • hola, tengo problemas con mi bq5. Sin ningun motivo se quedo sin cobertura, y al recuperarla me sale el siguiente mensage: "Se ha detenido el proceso com.androi.phone" y no me permite realizar nada en el movil. ya lo he apagado,retirado la bateria y tarjeta.....nada. Alguien me podria ayudar???



  • Restaura valores de fábrica (copia antes de todo lo importante). Cuando configures la cuenta de google, desmarca la casilla de restaurar copia de seguridad y pruebas al encenderlo si ya funciona bien.