Borrado de fotos y aplicaciones



  • Cuando enciendo el telefono por las mañanas me has desaparecido aplicaciones y fotos. He restaurado los ajjustes de fabrica pero me vuelve a pasar. A que puede ser debido esto? El telefono tien pocos dias deberia cambiarlo por otro nuevo?



  • Buenas, abre el Es Explorer y busca en la carpeta DCIM, es donde se guardan las fotos, ¿Qué aplicaciones te han desaparecido?

    Un saludo



  • Hangouts, youtube se quito el icono , busqueda por voz, y las fotografias han desaparecido tambien del Es Explorer.



  • Buenos días,

    Puede que tenga dañado algún módulo de la memoria. Si tiene pocos días y aún estás a tiempo, pide que te lo cambien por uno nuevo.

    Un saludo