Problemas con la Play Store



  • Hola,


    Ayer mismo encendí por primera vez mi nuevo smartphone bq 4 y estoy teniendo problemas con la Play Store. Cuando intento acceder aparece un mensaje diciendo: Se ha detenido la Aplicación Google Play Store. 
    Del mismo modo, cuando intento acceder al navegador de google aparece un mensaje diciendo: Error de red. Comprueba tu conexión de red y vuelve a intentarlo. 
    Lo lógico sería pensar que tengo un problema con la conexión, pero no es así porque otras aplicaciones como el navegador, la de Noticias y tiempo, o la de youtube funcionan perfectamente y puedo navegar. De hecho, funcionan tanto con 3G como con wi-fi.
    ¿Cómo puedo solucionar este problema?

    Muchas gracias.



  • Aquí tienes la solución en el primer post: http://www.mibqyyo.com/comunidad/discussion/24228/soluci%C3%B3n-para-los-problemas-de-conexi%C3%B3n-a-google-play-store/p1

    P.D. Intenta buscar primero en el foro el mismo problema o usar el buscador arriba a la derecha



  • Gracias!!

    Justo acababa de encontrarlo. Acabo de registrarme y no conocía el foro.
    He solucionado el problema reestableciendo los datos de fábrica.

    Un saludo y muchas gracias.