Bq5 se apaga solo



  • tengo la ultima actualizacion version 1.3 y mi movil se apaga solo cuando le da la gana, a alguien mas le pasa?



  • A mi al recibir o hacer llamadas se queda en negro la pantalla
    Voy a instalar la anterior actualizacion (1.2.4) que era la que me iba bien y ya comentaré
    Saludos



  • Hola,

    Revisa en "Ajustes > Programar encendido y apagado" que no tengas activada esta función.
     
    En caso de que no se trate de lo anterior, para comprobar si se trata de alguna incompatibilidad con alguna aplicación instalada o alguna configuración, sería conveniente restablecer datos de fábrica desde el menú ajustes > copia de seguridad. 
    Ten en cuenta que este proceso elimina aplicaciones descargadas y datos de usuario.

    Una vez terminado el proceso, cuando configures de nuevo tu cuenta de Google, desmarca la opción "Restablecer copia de seguridad" para no volver a la configuración anterior de forma automática.

    Saludos,