Problema de batería?



  • Tengo desde hace unos 6 meses una Edison 2 con la que estoy (estaba) encantado.


    El problema es que desde hace un par de días, a pesar de que la cargo, y de que me marca como que la batería está a 100%, en cuanto la desconecto del cargador o del USB del ordenador, se apaga como si no tuviera nada de batería.

    Leyendo estos foros me ha parecido ver que alguna gente ha tenido el mismo problema y lo ha solucionado haciendo un Hard Reset así que me he puesto manos a la obra... (¡¡¡que complicado, primero no se puede hacer con Windows 8.1, y luego es casi imposible que Windows 7 reconozca la tableta) hasta que finalmente lo he conseguido... pero mi gozo en un pozo, me sigue pasando exactamente lo mismo, en cuanto me desconecto la tableta se va a negro.... ¿alguna sugerencia?

    Gracias



  • Hola,

    Ponte en contacto con soporte técnico y comenta con ellos los pasos que has seguido para tratar de solucionarlo. Es probable que la incidencia se encuentre en la batería y no en el software.

    Saludos,