Batería



  • Tengo dos aquaris 4 en casa y es desesperante. Se fuma la batería solo, sin tocarlo, en poquísimas horas. Ninguno es mio y no lo he podido echar un vistazo bien, pero al menos me alegra (en cierto modo) ver que no es cosa de mis terminales, es algo generalizado. Pero me indigna que BQ no se pronuncie al respecto.

    No he podido leer las 14 ppáginas de este post, pero alguien sabe algo? En mi caso pasa con el WiFi activado, por lo poco que he visto



  • Bq pasa del tema



  • Evidentemente



  • Pues ya me han cambiado el terminal en tiempo record por otro bq 4, ya que como tenia fundas y protectores de pantalla queria probar una última vez antes de cambiar de modelo.... De momento con 1 ciclo de carga la cosa ha cambiado considerablemente...veremos en estos nuevos 15 días que tengo desde la recepción de este terminal su comportamiento....

    Un saludo

    Pd: ¿tengo otros 15 días de prueba veradad?



  • Creo que no, que tienes 15 días desde la fecha de compra, independientemente de si cambias el móvil a los 10 días. Si lo cambias a los 10 dias sigues teniendo los 15 originales, es decir te quedarían 5 dias de prueba.



  • Seria bueno que algún moderador me lo aclarase.
    Por cierto....el móvil lleva 1 día y medio con el mismo uso que el anterior y va al 85%.....cuando el otro no aguantaba ni medio día....



  • Buenas,


    Lo ideal es que lo consultes con nuestro departamento comercial. Allí te podrán informar mejor: http://www.mibqyyo.com/soporte seleccionando la opción "Tengo una duda sobre mi pedido"

    Un saludo



  • Hola mi experiencia con bq no está siendo buena.

    Primero al mes de utilización me cambiaron la botonera, primera visita al SAT.
    En la segunda la placa, ya que seguían los errores.
    Y ahora la BATERÍA solo me carga al 1%, ya no puedo más y eso que le compré uno a mi madre y otro a mi cuñado, ¿cómo voy a seguir confiando en esta marca?
    Si alguien sabe qué puedo hacer antes de volverlo al mandar al SAT, lo agradecería.



  • Buenos días,

    @jucael, te he enviado un mensaje privado, por favor, revisa tus mensajes cuando te sea posible.

    Saludos,



  • Buenas, vengo por aqui para no abrir un nuevo hilo. Ya comente que pensaba que el problema de la bateria estaba en el wifi y aqui os dejo una captura.


    Como se puede ver el wifi se ha fumado la bateria en picado. Apenas unos pocos minutos de pantalla y estaba al 44% de la bateria.

    Creo que  voy a enviar al SAT los dos aquaris 4, no tienen ni el año y estan asi desde el principio.




  • Nadie?



  • Buenas, no me consta que sea un fallo generalizado, por lo que, pudiera ser un defecto de calibración y se solucionaría, calibrándola durante unos días, tres al menos, (eso es hacer cargas y descargas completas), si aun así persiste el problema, poneros en contacto con soporte y os darán instrucciones.

    Hay muchas cosas que afectan a la duración de la batería, que no pasan por el uso, simplemente el tenerlas, os pongo unos ejemplos:

    - Correos que se sincronizan constantemente, ajustar la sincronización manualmente o con un espacio de tiempo más largo (Email, Gmail, Hotmail, Facebook, Whatssap, Twiter, Line, et.)

    - Fondos Animados y Widgets en pantalla, cuanto más cosas haya en pantalla, más gasta y los fondos mejor estáticos.

    - Notificaciones emergentes continuas, mejor darle cómo vistas o verlas, ya que cada cierto tiempo vuelven  a avisar, ocupan memoria y consumen recursos, además de batería.

    - Google Play, si tenemos que actualice sin preguntar o preguntando, constantemente usará el Wi-Fi o los datos para comprobarlo, mejor actualizar manualmente.

    - Lo mismo con los Antivirus y Task Killer o Administradores de dispositivos, constantemente revisa, cierran aplicaciones y deniegan permisos, estas lo intentan de nuevo y vuelta a empezar, todo eso hace un gasto innecesario de batería.

    Hay muchas más, pero pongo las más recurridas y usadas.

    Cómo dije, si no se arregla en estos casos, lo mejor es contactar con soporte y ellos os darán instrucciones.

    Un saludo




    Lo q no puede ser es q no vengan calibradas y listas sin problemas.....

  • Banned

    Hola, estoy buscando terminales para comprar y estoy interesado en bq, ustedes como usuarios sois los mejores para saberlo asi que quedria saber si bajo vuestro punto de vista el bq E4.5 seria una buena compra o no y en su defecto saber cual deria una buena compra!! muchas gracias y un saludo! 



  • Buenas, vengo por aqui para no abrir un nuevo hilo. Ya comente que pensaba que el problema de la bateria estaba en el wifi y aqui os dejo una captura.

    Como se puede ver el wifi se ha fumado la bateria en picado. Apenas unos pocos minutos de pantalla y estaba al 44% de la bateria.

    Creo que  voy a enviar al SAT los dos aquaris 4, no tienen ni el año y estan asi desde el principio.



    Hola! 

      A mí me pasa exactamente lo mismo que a ti, pero, incluso quitándole el wifi y no gastándolo para nada, baja la batería en picado. 
      El porcentaje más elevado de consumo me dice que es el utilizado por la radio, cosa que no entiendo porque la tengo desconectada (en aplicaciones, la radio tiene todas las pestañas posibles apagadas. La hubiese eliminado, pero no me deja).

      Respecto a lo que dice Sandra8757, tengo todas las sincronizaciones automáticas quitadas, he borrado aplicaciones, lo he restaurado a valores de fábrica y no hay manera de conseguir un uso normal de la batería.

      La batería es otra que tal. Si le apetece, se carga hasta el 30-40% y deja de cargar. 


      Por otro lado, el temita del cargador. No tengo ni un año el móvil y ya voy por el cuarto cargador. No sé cómo estará la ranura del móvil de mal hecha que se los carga todos en tres-cuatro meses.


      Es el primer bq que me compro, tengo muy claro que también es el último y, por supuesto, no le voy a recomendar a nadie esta marca.


  • Buenas tardes,

    @Josefina, te he enviado un mensaje privado. Por favor, revisa tus mensajes cuando te sea posible.

    Saludos,



  • Hola. Yo lo suelo cargar por las noches y algunas veces por la mañana la batería esta al 50% sin haberlo usado, otras veces si me aguanta hasta la noche siguiente si no lo uso mucho si lo uso la batería no aguanta nada. Si lo apago y lo vuelvo a encender baja bastante el nivel de la bateria. Por este motivo y porque ya he tenido que enviar el teléfono dos veces al SAT por reinicios (el teléfono no tiene ni un año) no creo que me vuelva a comprar un bq.



  • Buenas tardes,

    @amaquedaf, te he enviado un mensaje privado. Por favor, revisa tus mensajes cuando te sea posible.

    Saludos,



  • Hola. Tengo un 5.7 y estoy muy contento con el y por ese motivo me decidí a comprar un aquaris 4 a mi madre, más que suficiente teléfono para ella y quería saber una duracduración aproximada de ka batería. He visto que hay algunos que no le dura ni 12 horas (casi pagarían por que así fuera), y a otros que casi 48 horas. Se podría decir que una autonomía normal son 30 horas?. Saludos



  • A ver, depende del uso, si lo usas como lo que es, es decir, con dos sims, una en 3g y en la calle todo el día, si te llega a doce horas, por favor explícame cómo lo haces...
    Si lo usas con una sim, en 2g y enganchado al wifi la mayor parte del tiempo, pues te podrá durar dos días, tres, etc.

    Enviado desde mi A4 con mis deditos



  • A ver, depende del uso, si lo usas como lo que es, es decir, con dos sims, una en 3g y en la calle todo el día, si te llega a doce horas, por favor explícame cómo lo haces... Si lo usas con una sim, en 2g y enganchado al wifi la mayor parte del tiempo, pues te podrá durar dos días, tres, etc.

    Enviado desde mi A4 con mis deditos

    Pues lo normal es que lo use en la calle con 3G medio día, y con Wi-Fi el otro medio.