PROBLEMAS CON EL TECLADO VIRTUAL DEL TOUCH LIGHT



  • Hola, este es mi tercer bq: un reader touch con luz, pero tengo el siguiente problema: quiero introducir la clave del wifi : intento presionar la "c", "f", "r" o el "4" y lo que me sale es el valor de la tecla anterior x, d,e o 3. He probado de todo: apretar un poquito más aquí, allá, con lápiz, con el pulgar, no hay nada que hacer, si presiono más a la derecha de las teclas problemáticas  me salen las de la siguiente columna: v,g,t,5.

    Veo que el software es el bqOS-4.2.0. El ID es E6067237G01678. Lo compré hace una semana en un mediamark de Santa Cruz de Tenerife.

    Esperando respuesta, un saludo y felicidades por el buen servicio que dais.

    Pedro Pont



  • Buenas noches,


    Prueba a reinstalar el firmware por si hubiera algún tipo de fallo, pero tiene pinta de que la pantalla táctil no está funcionando correctamente.

    A la hora de escribir en otros sitios, no solo en el momento de poner la contraseña del wifi, ¿te ocurre lo mismo?

    Un saludo