Problema al restablecer los datos de fábrica.



  • ¡Hola a todos!

    Tengo mi tablet bq edison desde marzo y nunca me había dado problemas. Sin embargo,  ahora no me deja desinstalar apps. He probado a restablecer los datos de fábrica pero no se restablecen ya que no se borra nada ni se da ningún cambio. 
    ¿Me podéis dar alguna solución?
    ¡ Muchas gracias!


  • MVP

    Cuando haces el restablecimiento:

    • Marcas que borre todo el contenido (incluido SD, haz un backup antes).
    • Desactivas la opción de restaurar el backup de Google.



  • ¡Solucionado, muchas gracias!