Pantalla parada



  • Buenas tardes..se m ha quedado la pantalla parada..con la imagen d lo q estaba viendo..alguna vez q m pasaba la apagaba y volvía a encender...pero ahora el botón tampoco haces caso...ni se inmuta..y si pongo el cargador tampoco hace mención el icono de q este cargando..alguien sabe q puedo hacer?

    Gracias


  • MVP

    Pulsa durante unos 15 segundos el botón de encendido para que se reinicie la tableta. Después intenta reiniciar la configuración de fábrica (tienes los pasos en el foro).



  • Se ha encendido,,gracias,,m da miedo hacer eso del reinicio por si meto la pata,,si no lo hago volvera a pasar lo de la pantalla?



  • Hola,

    Si ahora te funciona bien no tienes que hacerlo. No tengas miedo de hacerlo en caso de que fuese necesario ya que es un simple reset y no eliminará nada del dispositivo.

    Saludos,


  • MVP

    @Piluca Acostúmbrate a hacer una copia de seguridad de los datos cada semana por ejemplo (fotos, vídeos, etc..) Muchos datos se sincronizan con la cuenta de Gmail, pero no es mala idea hacer un backup de vez en cuando.



  • Gracias