Problema con ranura para los auriculares. (Solucionado)



  • Hola a todos. Me presento: me llamo María y he tenido mi BQ Aquaris 5 por una semana. Me di cuenta que desde el primer día la ranura de los auriculares tiene un fallo. Lo he intentado con otros auriculares (incluso uno de 2.5 mm) y siempre, en algún momento, acaba saltando y expulsando los auriculares.

    Ojalá alguien pueda orientarme para arreglar este problema.
    Un saludo.



  • ¿Con los suyos, te pasa eso?

    Un saludo



  • Sí. Ahora mismo, por ejemplo, los estoy sujetando manualmente para poder escuchar una canción y si los quito, saltan en pocos segundos.


    Un saludo 


  • MVP

    Me parece que tendrás que mandar un correo al servicio técnico el lunes y comentarles el problema. Seguramente les tendrás que mandar alguna fotografía del conector. Los auriculares que usas, ¿quedan bien fijados en otros dispositivos?



  • Eso he pensado hacer pero antes de hacer nada, prefería preguntar, por si acaso. En el ordenador quedan bien fijados y no dan ningún problema.



  • ¿Lo insertas hasta dentro del todo? El conector no es cómo el de la SD que lleva muelle, este entra o no entra, así de simple.

    Un saludo



  •  Muchísimas gracias!!!!! Lo he conseguido encajar girando y empujando al mismo tiempo. Muchas gracias, de verdad!!!


    Un abrazo



  • De nada, no te preocupes, nos pasa a todos. 😉

    Ya me extrañaba a mí.

    Con tu permiso, cierro y doy por resuelto.

    Un saludo