Características inhabilitadas en "Ajustes"



  • Hola a todos,


    A ver si me podéis ayudar ya que esto me está volviendo un poco loco... os cuento: tengo dos tarjetas SIM y ayer me empezó a fallar una de ellas (la segunda). No conseguía conectarme. Bueno, me pasé a la primera y sin problemas. Hoy he tratado de ver cuál era el problema (es una tarjeta prepago de Tuenti y quiero consumir aquello por lo que he pagado) y me sale un mensaje diciendo "atención, el servicio no está disponible, pero si quiere cambiar, hágalo en Ajustes>Datos>3G" ...o algo parecido... Me pongo a ello, pero no me deja seguir esa ruta ni puedo ver el uso de datos de ambas sims ni administrar las aplicaciones simplemente porque se me cierra la ventana de ajustes a veces incluso saltando el mensaje de "se ha detenido el proceso android.phone.com".

    Lógicamente, Ajustes no es una app que se pueda desinstalar y reinstalar. He reiniciado y todo sigue igual, me gustaría si podéis darme alguna solución sin tener que resetear de fábrica.

    Un saludo