Aquaris 5 se ha detenido la aplicacion asistente de configuracion



  • Intento encender por primera vez el teléfono pero siempre me pone que se ha detenido la aplicación asistente de configuración. Le doy a aceptar y me vuelve a decir lo mismo. No puedo acceder a nada más. Que debo hacer???


  • MVP

    Entra en recovery y haces wipe data factory reset.


    Para entrar en recovery, con el teléfono apagado pulsa volumen más y Power, cuando salgan las letras de bq sueltas.



  • Una vez que he hecho eso; que más tengo que hacer??? gracias



  • MVP

    Una vez has hecho el Wipe, el móvil viene con la configuración por defecto. Dinos si te funciona ahora el asistente.



  • muchas gracias, ya está resuelto. Efectivamente al darle al volumen más y power sale un menú. Le he dado a los dos wipe que aparecen y problema solucionado..... Muchas gracias por todo y un saludo