Problema no registo das chamadas e nas sms´s



  • Desde que fiz a actualização para o JB o registo das chamadas deixou de funcionar...


    Reinicio o Bq, regista-me as duas chamadas seguinte e depois volta ao mesmo...



    Nas sms´s, quando são extensas o destinatório recebe um arroba entre cada palavra....


    Alguma solução??



  • Boa tarde fmoreira,


    Para o caso dos sms`s, recomendo que vejas este post:

    Em relação ao registo de chamadas que desaparece quando reinicias o terminal, é de facto um pouco estranho. Faz uma copia de segurança e faz um Hard reset no dispositivo. Depois verifica se o problema continua.

    Cumprimentos,



  • Elas não desaparecem quando reinicio... simplesmente deixam de aparecer no registo a partir de determinada altura.


    Depois disso se reiniciar regista mais duas ou três chamadas e volta ao mesmo...



  • Boas fmoreira,


    Ainda mais estranho o que me contas. Faz o que te recomendo, e depois comenta se o problema continua.
    Contudo, deixa que te pregunte se usas alguma aplicação como o Clean Master. Porque se tiveres alguma aplicação que limpe os teus dados automaticamente, isso até pode ser normal.

    Cumprimentos,




  • Não uso...


    Estive a ver com mais atenção e o que acontece é que: 

    - Se me ligarem e eu atender a chamada fica registada;

    - Se me ligarem uma vez e eu não atender a chamada fica registada

    - Se acumular mais de uma chamada não atendida não regista mais nada a partir desse momento e até reiniciar o telemóvel;


    Quando tiver um bocado de tempo vou fazer o tal Hard reset, mas estou com uma dúvida: referes-te a um reset de fábrica ou de uma nova instalação do JB por Hard Reset?

    Obrigado!!



  • Boas,

    Me refiro a uma nova instalação do firmware através do Hard Reset. O reset de fábrica podes fazer atraves do Android Recovery > factory Reset.

    Pode ser que depois de realizares o Hard Reset, com instalação do firmware correspondente fique estavél. Vamos ver 🙂

    Cumprimentos,