No puedo leer, erro al obtener la licencia



  • Hola:
    Soy nueva en esta comunidad  y tambien en el mundo de los e-readers y como vais a comprobar a través de mi pregunta, estoy muy verde.
    Necesito ayuda para lo siguiente:
    Cuano me regalaron el ebook, hice lo normal, bajar el Digital Editions, hacer el ID, autorizar al equipo. Hasta ahi todo bien, pero cuando compre en la FNAC el libro INFERNO, me lo pude descargar en el ordenador pero no podia leerlo en el ebook.
    Los de la FNAC no me han dado soluciones y ahora el problema esta en que me he olvidado de la contraseña para el ID de Adobe, así que en otro de los ordenadores de casa he hecho otro ID con otra cuenta en hotmail,  pero ahora resulta que tras haber autorizado con esta cuenta al ordenador y al ebook, ya no puedo leer ninguno de los libros que tengo en el ordenador pues me dice   error al obtener la licencia. problema de comunicacion con el servidor de licencias  E-LIC-ALREADY-FULFILLED-BY-ANOTHER-USE
    No se que hacer   SOCORRRRRRO
    Alguien me puede orientar?