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Pantalla parcialmente ¿rota?



  • Buenas,


    Abría este tema para preguntar acerca de que pasos debería seguir ante el siguiente problema:

    La pantalla de mi libro electrónico (light) solo se enciende parcialmente, la llevaba enfundada, protegida, no se ve a simple vista ningún rasguño en la pantalla ni en la carcasa, y el "apagón" de la parte superior parece ser fortuito.
    Es decir, la parte inferior funciona correctamente pero en la superior está la imagen de apagado estática.
    ¿Es este problema algo no tan raro?
    Como ya digo, no ha recibido ningún golpe que me haga pensar que es el motivo.
    ¿Debería simplemente contactar con el soporte técnico?
    Un saludo y gracias de antemano.


  • MVP

    Haz una foto que se vea el problema y manda un correo al servicio técnico.