No reconoce IMEI



  • Hola, estoy intentando hacer un hard reset de Aquaris 4.5 porque no me reconoce la tarjeta micro SD pero al descargar el firmware de la pagina de BQ me pide el IMEI del teléfono y al meterlo me sale un mensaje diciendo que no reconoce el imei y que espere una semana para poder descargarlo. La fecha de compra es el 11/07/13.

    Espero me ayudéis y me digáis si lo de la microsd se arregla con un hard reset o si es fallo del teléfono para devolverlo.

    Muchas gracias.


  • MVP

    Ponte en contacto con soporte, ellos te pasan el archivo de la ROM.


    Un saludo.



  • Gracias, espero noticias de soporte tecnico