Solicitar factura de compra



  • Hola, mi duda es que sólo tengo el albaran de entrega del bq pues yo lo adquiri por bqreaders y me lo trajeron a casa por mensajeria. En caso de que tenga que hacer uso de la gararantia (espero que no) no se si con ese papel es suficiente o necesito una factura de bqreaders. gracias.



  • Hola.


    Te habrán enviado la factura por email en uno de los correos que te enviaron la principio, al cerrar el pedido y pagarlo.

    Ponte en contacto con ellos si no la encuentras.



  • Hola,


    Si hiciste la compra por medio de la tienda online de BQ, si vas a visualizar el pedido que hiciste, fíjate que tendrás una pestaña que pone Facturas, pues ahí mismo la puedes imprimir, y sino, te pones en contacto con atención al cliente y ellos te la mandarán a tu email.

    Saludos.